Problemas para fazer login? Clique aqui!
Publicar nova pergunta
Pergunta
Responder
 
Highlighted
Estudante
Mensagens: 1
Membro desde: ‎14-02-2020
Mensagem 1 de 2 (46 Exibições)

HP Probook 645 não liga, não dá sinal de vida

Nome do produto: HP Probook 645
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

O meu notebook não dá mais sinal de vida, a bateria estava ruim, mas funcionava no carregador, mas depois que desligou (sozinho) não liga, está conectado ao carregador, porém nenhum led acende. 

Outro usuário do computador disse que isto havia acontecido antes, mas voltou a ligar.

 

Alguma sugestão para eu testar se o notebook está queimado.

Responder
0 Kudos
Estudante Top
Mensagens: 4
Membro desde: ‎02-01-2020
Mensagem 2 de 2 (30 Exibições)

Re: HP Probook 645 não liga, não dá sinal de vida

 

Oi @a2sjunior, tudo beleza?

 

Pode ser que não tenha queimado, vamos realizar alguns testes:

 

Tente a redefinição fisica do seu PC:
- Desligue o equipamento,
- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte o ac adapter/ fonte de energia do notebook.
- Remova a Bateria.
- Pressione e segure o botão de power por 20 segundos.
- Tente ligar depois somente com a fonte (AC Adapter)

 

 

Veja se isso ajuda, qualquer dúvida, volte por aqui. 

 

 

Grande abraço,

HP Suporte via Twitter
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação