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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP Wide Vision HD Camera

em ‎05-04-2020 03:34 PM

Produto: 13-ah1001np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

Possuo um Envy 13-ah1001np com uma webcam HP Wide Vision HD Camera. A imagem da câmara é sempre ou muito clara ou muito escura. Como posso ajustar estas definições da imagem da webcam e solucionar este problema?

 

Obrigado.

Responder
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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HP Wide Vision HD Camera

em ‎06-04-2020 11:51 AM

Olá maibsilva

 

Neste caso, recomendo que verifique nos dois links abaixo, alguns procedimentos que serão preciso a ser feitos.

 

Solucionar problemas com webcam

 

Corrigir problemas de webcam

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigada.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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