cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 11 de 14
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP dv6-3240br super aquecimento

o meu ta sempre em 60, agora que a garantia acabou!! 

pq ai quando eu vou jogar ele chega a 75 graus! 

paguei 2k num notebook e não posso jogar e fazer tarefas pesadas, se não corro o risco de torrar o processador dele!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Tutor
8 2 1 1
Mensagem 12 de 14
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP dv6-3240br super aquecimento

Comigo é a mesma coisa! Paguei uma nota no meu dv6 3240br e assistindo vídeo do you tube ele chega a 75 graus, jogando com a placa de video ele chega a 90 graus. Sem contar no ruído extremamente incomodo que ele faz. Muito mais ruído do que um desktop hardcore. Assistência técnica não resolveu meu problema e agora acabou minha garantia. Estou me sentindo completamente lesado. Após um breve pesquisa na internet associando a HP a superaquecimento você encontra milhares de queixas...

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Tutor
8 2 1 1
Mensagem 13 de 14
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP dv6-3240br super aquecimento

pessoal, eu consegui resolver o problema de superaquecimento do meu 3240br.

Na verdade eu levei ele em um técnico e mostrei o que estava acontecendo. O técnico abriu o note e fez uma limpeza geral, fiquei impressionado pela quantidade de pó que havia sido acumulado no seu interior. Tambem foi tracado a pasta térmica, eu coloquei a ARTIC SILVER 5 que é considerada uma das melhores, para ajudar, comprei uma base com cooler para o notebook e a temperatura caiu em cerca de 20 e 25 graus.

 

Recomendo a limpeza e troca da pasta térmica e com a ajuda de uma base com cooler, com certeza vocês irão sentir a diferença!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-administrador
Ex-administrador
1,079 54 20 1,002
Mensagem 14 de 14
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP dv6-3240br super aquecimento

Olá!

 

Seguem aqui algumas instruções de como fazer a limpeza do produto, para evitar o superaquecimento.  

 

 

Para realizar limpezas nas saídas de ar, veja o documento: http://support.hp.com/ad-pt/document/c01710030

 

É importante também manter a BIOS atualizada com a última versão disponível na página do produto (acesse Suporte & Drives para produtos lançados no Brasil; acesse Suporte e Drives para produtos lançados em Portugal), pois todo o controle de ventoinhas é feito pela BIOS.

 

O ambiente de utilização também irá influenciar na temperatura do produto. Notebooks devem ser utilizados em mesas retas e lisas, para que o sistema de ventilação funcione corretamente. A utilização sobre almofadas, colchões, travesseiros ou até mesmo no colo do usuário pode gerar aquecimento excessivo e,  inclusive, pode ainda causar queimaduras nas partes do corpo próximas à saída de ar quente. Fiquem atentos à utilização segura!

 

Texto criado por: User_78, UserGZ e UserTHG, experts do Fórum de usuários HP

 

 

Abraços,
KellyM
Community Manager

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação