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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
468 Exibições

HP elitebook não carrega

Elitebook 840 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá boa noite, tenho um notebook HP Elitebook 840 g1, quando enserido  o carregador no mesmo, a luz indicadora da bateria pisca de 8 a 9 vezes e apaga e não carrega o notebook. O mesmo não liga sem a bateria, na verdade quando coloco o carregador sem a bateria o botão liga e desliga + a tecla fixa "caps lock", ficam piscando continuamente sem parar. Esta chegando 19.35V no multimetro, me ajudem??

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 3

HP elitebook não carrega

@13B seja bem vindo a Comunidade HP! =D

 

Confira se você realizou todos os procedimentos do link abaixo:

Redefinir um laptop com bateria fixa ou não removível

 

 

 

Espero ter te ajudado! 

TechUser_0-1620489832637.png

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

HP elitebook não carrega

Boa tarde, já tinha feito todos os procedimentos anteriormente, porem refiz novamente sem sucesso, quando removo a bateria e insiro novamente o notebook liga sozinho, fiz o comando das teclas Windows + B  e apertei o botão power, a bios foi atualizada, porém sem sucesso.  Creio que ele ao menos tinha que ligar sem a bateria, somente com o carregador.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação