cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
34 24 0 2
Mensagem 1 de 2
125 Exibições
Reportar Mensagem

HP omen 15-ax004np LCD Morreu

HP omen 15-ax004np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

O meu portátil que já tem uns bons anos teve a sua primeira queda e o ecrã deixou de funcionar. 

Como o ecrã deixou de ligar liguei o portátil via hdmi à TV e funcionou. Primeiramente conseguia ver tudo desde o início, as letras ao iniciar com o símbolo da HP Omen. Passado um tempo deixei de ver o pc a iniciar e só aparecia na TV quando o pc já estava na tela para fazer login. 

Hoje o PC liga, o teclado liga a luz normal, mas não dá nada na TV. Tudo preto.

 

Sabem o que poderá ser? Avariou de vez?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30997 30395 6374 8548
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP omen 15-ax004np LCD Morreu

@BMGamer , bom dia !

 

Para esse tipo de problema, recomendo que entre em contato com uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.

Seguem contatos de Assistencias Técnicas na região:

ICT S.A
Madrid/Espana
tel: +34 9156 42095
fax: +34 9156 44216
piezas@ict-iberia.com
http://www.ict-iberia.com

 

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação