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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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HP x360 novo so funciona com o carregador ligado e afirma estar sem bateria

PC HP ENVY 15-w100 x360 Conversível
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um notebook HP Envy x360 15 " - ele so funciona com o carrregador ligado. Fiz o teste de bateria e da sem bateria detectada.  O que fazer?

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Reitor
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HP x360 novo so funciona com o carregador ligado e afirma estar sem bateria

OI Mleite64,

 

Qual a data de compra do notebook?

 

Esse problema com a bateria começou quando?

 

Reinstale o driver da bateria para ver se volta a ser reconhecida:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Localize a opção Bateria e clique em (+).

Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".

Clique em desinstalar.

Clique em "Ações e depois Verificar se há alterações de hardware".
Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".

Reinicie o equipamento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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