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Hard Disk error
em 06-04-2016 06:53 PM
Meu laptop fez o update das atualizações do windows 7 e, desde então, não consigo iniciar meu notebook!
Aparece uma mensagem de erro no Hard Disk 1.
Abaixo, transcrevo os códigos:
FAILURE ID: 9UR2X1-559831-XD6U3G-60RJ03
PRODUCT ID: WUQ798UA#ABA
Como solucionar o problema?
Solucionado! Ir para Solução.
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Hard Disk error
em 07-04-2016 09:51 AM
Obrigado @Thomax,
Por favor, caso necessite, abaixo os assitentes que podem ajudar
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Hard Disk error
em 07-04-2016 08:22 AM
Olá @Thomax,
Agradecemos pela postagem
Conforme mensagem citada pode ser algo na trilha do HD ou até mesmo ele danificou
Houve alguma troca recente do mesmo ?
No aguardo
Att,
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Hard Disk error
em 07-04-2016 09:18 AM
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Hard Disk error
em 07-04-2016 09:24 AM
Olá @Thomax,
Neste caso, pode ter sido algo fisicamente afetado.
Recomendo a troca do HD.
No aguardo
Att,
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Hard Disk error
em 07-04-2016 09:32 AM
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Hard Disk error
em 07-04-2016 09:46 AM
Olá @Thomax,
Obrigado pelo questionamento
Por gentileza, tente reinciar por algums vezes, se ainda travar no início, é o HD completamente danificado, não tem como recuperar mais.
Produto está em garantia ?
No aguardo
Att,
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Hard Disk error
em 07-04-2016 09:47 AM
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Hard Disk error
em 07-04-2016 09:51 AM
Obrigado @Thomax,
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