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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Hard Disk error

Pavilion Dv5
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Meu laptop fez o update das atualizações do windows 7 e, desde então, não consigo iniciar meu notebook!

 

Aparece uma mensagem de erro no Hard Disk 1.

 

Abaixo, transcrevo os códigos:

 

FAILURE ID: 9UR2X1-559831-XD6U3G-60RJ03

 

PRODUCT ID: WUQ798UA#ABA

 

 

Como solucionar o problema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Hard Disk error

Obrigado @Thomax,

 

Por favor, caso necessite, abaixo os assitentes que podem ajudar

 

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http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Hard Disk error

Olá @Thomax,

 

Agradecemos pela postagem 

 

Conforme mensagem citada pode ser algo na trilha do HD ou até mesmo ele danificou

 

Houve alguma troca recente do mesmo ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Solucionado!

Hard Disk error

Não houve troca! Apenas atualização do Windows!
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Hard Disk error

Olá @Thomax,

 

Neste caso, pode ter sido algo fisicamente afetado.

 

Recomendo a troca do HD. 

 

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Att, 


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Mensagem 5 de 8
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Solucionado!

Hard Disk error

Eu perderei tudo que eu tenho na memória?
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Reitor Reitor
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Mensagem 6 de 8
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Solucionado!

Hard Disk error

Olá @Thomax,

 

Obrigado pelo questionamento

 

Por gentileza, tente reinciar por algums vezes, se ainda travar no início, é o HD completamente danificado, não tem como recuperar mais.

 

Produto está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Solucionado!

Hard Disk error

Não está... É antigo...
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Hard Disk error

Obrigado @Thomax,

 

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