cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 1 de 10
1.283 Exibições
Reportar Mensagem

Hardware Bluetooth deve ser Ligado

HP G42-321BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Não vejo mais o bluetooth no meu notebook, simplesmente sumiu tudo e quando tento instalar um drive de bluetooth exibe a mensagem "Hardware Bluetooth deve ser Ligado". Sendo que lá no Gerenciador de Despositivos não aparece o bluetooth.

9 RESPOSTAS 9
Reitor Reitor
Reitor
40,102 28,196 4,797 6,793
Mensagem 2 de 10
Reportar Mensagem

Hardware Bluetooth deve ser Ligado

Olá @Rmonte,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Veja se este driver pode ajudar

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51607.exe

 

No aguardo


Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 3 de 10
Reportar Mensagem

Hardware Bluetooth deve ser Ligado

Infelizmente fica dando a mesma mensasem "Hardware Bluetooth deve ser Ligado"


@Fabio_L32  escreveu:

Olá @Rmonte,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Veja se este driver pode ajudar

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51607.exe

 

No aguardo


Att,


 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,102 28,196 4,797 6,793
Mensagem 4 de 10
Reportar Mensagem

Hardware Bluetooth deve ser Ligado

Olá @Rmonte,

 

Pela descrição do modelo, o Bluetooth é integrado a Placa de Wi-fi

 

http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=XV112LA

 

Veja nas propriedades de conexão se não está como desativado.

 

No aguardo

 

Att, 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 5 de 10
Reportar Mensagem

Hardware Bluetooth deve ser Ligado

Olá,

Não consigo nem encontrar no gerenciador de dispositivos.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,102 28,196 4,797 6,793
Mensagem 6 de 10
Reportar Mensagem

Hardware Bluetooth deve ser Ligado

Olá @Rmonte,

 

Qual driver de Wi-fi instalou no equipamneto ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 7 de 10
Reportar Mensagem

Hardware Bluetooth deve ser Ligado

Acho que agora vc descobriu tudo rsrsrs
Eu estou com um adpatador de wi fi, pois a placa deu **bleep**.
Será que é por isso ?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,102 28,196 4,797 6,793
Mensagem 8 de 10
Reportar Mensagem

Hardware Bluetooth deve ser Ligado

Olá @Rmonte,

 

Sim, o dispositivo é integrado junto a Placa de Wi-fi.

 

Por isso não funciona.

 

:Wink:

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 4 0 0
Mensagem 9 de 10
Reportar Mensagem

Hardware Bluetooth deve ser Ligado

Então a única solução para o Bluetooth voltar a funcionar, é trocar a placa de wi fi ?
Ou existe algum dispositivo tipo usb que possa fazer a função do bluetooth ?

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,102 28,196 4,797 6,793
Mensagem 10 de 10
Reportar Mensagem

Hardware Bluetooth deve ser Ligado

Olá @Rmonte,

 

Não, é só com a troca da placa mesmo.

 

Pois o dispositivo é integrado nesta mesma placa

 

Att. 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação