Hardware Bluetooth deve ser Ligado

Rmonte · ‎16-01-2019

Não vejo mais o bluetooth no meu notebook, simplesmente sumiu tudo e quando tento instalar um drive de bluetooth exibe a mensagem "Hardware Bluetooth deve ser Ligado". Sendo que lá no Gerenciador de Despositivos não aparece o bluetooth.

Fabio_L32 · ‎17-01-2019

Olá @Rmonte,

Agradecemos pela postagem,

Veja se este driver pode ajudar

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51607.exe

No aguardo

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Rmonte · ‎17-01-2019

Infelizmente fica dando a mesma mensasem "Hardware Bluetooth deve ser Ligado"

@Fabio_L32 escreveu:
Olá @Rmonte,

Agradecemos pela postagem,

Veja se este driver pode ajudar

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51607.exe

No aguardo

Att,

Fabio_L32 · ‎17-01-2019

Olá @Rmonte,

Pela descrição do modelo, o Bluetooth é integrado a Placa de Wi-fi

http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=XV112LA

Veja nas propriedades de conexão se não está como desativado.

No aguardo

Att,

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Rmonte · ‎17-01-2019

Olá,

Não consigo nem encontrar no gerenciador de dispositivos.

Fabio_L32 · ‎17-01-2019

Olá @Rmonte,

Qual driver de Wi-fi instalou no equipamneto ?

No aguardo

Att,

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Rmonte · ‎17-01-2019

Acho que agora vc descobriu tudo rsrsrs
Eu estou com um adpatador de wi fi, pois a placa deu **bleep**.
Será que é por isso ?

Fabio_L32 · ‎17-01-2019

Olá @Rmonte,

Sim, o dispositivo é integrado junto a Placa de Wi-fi.

Por isso não funciona.

No aguardo

Att,

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Rmonte · ‎17-01-2019

Então a única solução para o Bluetooth voltar a funcionar, é trocar a placa de wi fi ?
Ou existe algum dispositivo tipo usb que possa fazer a função do bluetooth ?

Fabio_L32 · ‎17-01-2019

Olá @Rmonte,

Não, é só com a troca da placa mesmo.

Pois o dispositivo é integrado nesta mesma placa

Att.

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