Hd não é reconhecido pelo windows no caddy

jaminhomcz · ‎30-06-2019

Olá,

comprei um ssd, instalei no lugar do hdd, e o hdd coloquei num caddy no lugar do driver de cd.

O problema é que não é reconhecido o hdd pelo windows, mas na bios aparece. Mas se colocar esse hdd num dock externo, funciona.

Outro hdd funciona no caddy normalmente.

Alguém sabe o que pode ser?

Rodolfo_A · ‎01-07-2019

Olá, jaminhomcz,

Não é 100% funcional colocar uma caddy no lugar do DVD, os notebooks HD não foram testados para esse tipo de procedimento, então não podemos garantir que funcione e a HP não recomenda a utilização desse tipo componente.

Peço que veja em Fóruns pela internet sobre o assunto, pois não temos configuração para poder ajudar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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Rodolfo_A · ‎01-07-2019