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Hp 8440p I5
em 04-10-2020 11:35 AM
Boa tarde comunidade
Tenho um hp8440p e não está ligando mais com ou sem bateria ou ligado direto na fonte o único sinal que esta dando e um led azul que pisca 8 , 9 x na cor azul sendo que antes ligado na tomada ficava na cor laranja agora só da esse único led na cor azul e não da mais nenhum sinal já fiz alguns testes segurar o. Power por alguns segundo mas nada resultou
Alqm
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Hp 8440p I5
em 05-10-2020 09:25 AM
Oi, Felipe-ss9,
Seu equipamento está em garantia?
Poderia tirar um foto do led que pisca e postar aqui?
Infelizmente vários fatores podem influenciar no problema de não ligar como problema no HD, na memória ram, processador, placa mãe e até a fonte de energia com defeito.
Se possível, abra o equipamento e retire a memória ram e com um pano úmido com álcool isopropílico limpe os contatos de cobre, retire também o HD e veja se os encaixes estão firmes, tente ligar o produto.
Se mesmo assim não funcionar e estiver fora de garantia entre em contato com uma das assistências do link abaixo:
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
Trabalho para HP
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Hp 8440p I5
em 05-10-2020 10:14 AM
Olá boa tarde Rodolfo
Infelizmente garantia já não tem. Já tirei a memória limpei e continua a dar a mesma coisa led azul piscando de 8 , 9x depois apaga carrego no power e volta a dar o mesmo
Lembrando que ao conectar na energia pisca os led e quando carrega no power pra ligar volta a dar o led
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Hp 8440p I5
em 05-10-2020 03:02 PM
Apenas o led da energia está ligado.
Neste caso recomendo que leve para um técnico dar uma olhada, assim vai verificar em qual componente está a falha.
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