Hp G42 330br Driver de CD/DVD não reconhece discos

[GustavoNic]

Boa noite, comprei meu notebook HP há um tempo (cerca de 2 anos), e recentemente tenho tido problemas com o leitor de discos. Sempre que vou gravar ou ler os arquivos dos discos, independente do tipo (CD/DVD) e independente do formato que vou gravar. Eu simplesmente coloco o CD/DVD no leitor, e ele não faz nada, o disco inclusive não aparece no meu computador, embora o notebook acuse que a unidade de disco esteja funcionando corretamente.

Obs.: Eu utilizo o windows 8.

[corvolino]

Olá GustavoNic, tudo bom?

Na BIOS informa que você possui drive de CD/DVD? Desde quando começou isso?

Utilizando outro Sistema Operacional ocorre o mesmo?

Abraços

[GustavoNic]

Boa noite corvolino, estou bem, obrigado e você?

Para ser sincero com você, não sei praticamente nada sobre BIOS, visto que a única vez que me lembro de ter acessado a mesma foi quando formatei meu notebook ( Cerca de 5~6 meses atrás).

Já o problema começou cerca de 1 ano atrás, enquanto eu tinha o windows 7 ultimate instalado. O único porém é que, esse problema nem sempre acontecia, era com um ou outro CD/DVD apenas.

Como disse anteriormente, com o windows 7 ultimate acontecia, porém com menor frequência.

Obrigado pela atenção.

Abraços

[corvolino · Accepted solution]

Entendo, então como é um problema de longo tempo eu sugiro você verificar se não é problema de Hardware.

Caso não tenha conhecimentos técnicos leve a uma loja para verificar se não é problema no leitor, nos cabos.

Abraços

[GustavoNic]

Valeu a tentativa xD, vou levar meu notebook em alguma loja para tentar reparar o mesmo, obrigado.

[corvolino]

Precisando basta entrar em contato com o fórum

Abraços