cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 1 de 4
841Exibições
Reportar Mensagem

Hp color laserjet 2605dtn erro 51.23

Hp color laserjet 2605 dtn
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Boa tarde, minha hp 2604 dtn imprimia a cor magenta muito fraco, então a abri e fiz uma limpeza nos lasers, lentes e tudo mais, após remontá-la e mandar imprimir uma pág de teste apresentou o erro 51.23. Podem me ajudar?
3 RESPOSTAS 3
Professor Adjunto
Professor Adjunto
0 1601 93 221
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Hp color laserjet 2605dtn erro 51.23

Olá Branham!

 

Este é um possível erro em algum dos lasers, tente efetuar os procedimentos abaixo:

 

Desligue a energia usando no botão de power, aguarde pelo menos 30 segundos e em seguida ligue novamente e espere o dispositivo inicializar.
Se estiver utilizando um estabilizador, filtro de linha, régua ou adaptador, remova isto. Conecte o dispositivo diretamente na tomada na parede que seja de acordo com a voltagem do equipamento.
 

Efetue também o rest da impressora seguindo os passos abaixo:

1. Desligue a impressora.

2. Pressione e segure os botões (Selecionar) e (Cancelar trabalho) simultaneamente.

3. Ligue a impressora.

4. Quando a mensagem Permanent storage init for exibida, solte o botão (Selecionar) e (Cancelar trabalho).

 

Quando a inicialização da NVRAM for concluída, a impressora retornará ao estado Pronta.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Hp color laserjet 2605dtn erro 51.23

Bom dia... não resolveu.
Fiz conforme dito, mas a mensagem de erro 51.23 retorna.
Responder
0 Kudos
Professor Adjunto
Professor Adjunto
0 1601 93 221
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Hp color laserjet 2605dtn erro 51.23

Ok Branham

 

Neste caso você pode consultar uma assistência de sua confiança se preferir pode consultar as assistências a seguir:

HP Brasil - Assistência Técnica para empresas em garantia & fora de garantia

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação