Hp mini 110 - 3115BR não sai de 0%

Beatriz_Mattos · ‎26-07-2020

Boa tarde, recentemente voltei a usar meu Hp mini depois de alguns anos sem uso e o mesmo só funciona conectado ao carregador. O PC fica horas conectado ao carregador e não sai de 0%. Alguém pode me ajudar a solucionar ou terei mesmo que comprar outra bateria?

Obrigada!!!

Ronaldo_Ferreir · ‎27-07-2020

Olá @Beatriz_Mattos , boa tarde amiga !

Siga o passo a passo do documento abaixo relacionado a esse problema:

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915

Também calibre e teste a bateria:

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

E use esse assistente para uma atualização completa (incluindo a BIOS):

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Com ele tbm é possível diagnóstico e correções.

Espero que lhe ajude amiga !

😉

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Ronaldo_Ferreir · ‎27-07-2020