cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
604 Exibições

Imagem não assume HD

em ‎12-04-2019 08:28 AM

Produto: Pavilion 15 Cs 1008 np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

 Comprei um equipamento novo, está configurado para hight definition 1080p, mas a imagem que aparece é de má qualidade, agora não sei se é problema na placa grafica ou se ela é mesmo fraca, se alguém puder ajudar eu agradeço.

  A imagem tem uma resolução muito fraca.

 

 Obrigado!!!

 Jaime Cruz

3 RESPOSTAS 3
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,172 95 228
Mensagem 2 de 4

Imagem não assume HD

em ‎15-04-2019 12:36 PM

Olá Portalil!

 

Tente seguir os passos deste link: Notebooks e multifuncionais HP - Solução de problemas da tela (Windows 10, 8, 7)

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Imagem não assume HD

em ‎15-04-2019 06:48 PM

Olá Patrick,

 

 Agradeço a dica mas no meu caso não resolveu, na verdade o meu computador não apresenta as avarias mencionadas no link, minha questão é relativa a resolução mesmo, comparativamento ao meu PC antigo a imagem é pior, mas acho que o problema é que a placa grafica é mesmo fraca, 4K nem pensar,

 

 de qualquer das formas agradeço,

 

 Obrigado!!!

 Jaime Cruz

Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,172 95 228
Mensagem 4 de 4

Imagem não assume HD

em ‎16-04-2019 09:13 AM

Ok Portalil

 

Tente efetuar a atualização do drive da placa de vídeo, você pode baixar neste link: GeForce drivers

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação