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Incompatibilidade Memória Kingston com Pavilion dv6-2150us

Pavilion dv6-2150us
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Prezados Boa Tarde,

 

Uso Pavilion dv6-2150us com windows 7 Ultimate com memória Hynix original de 2 slots x 2GB (fotos anexa)

 

Comprei 2 memórias com as seguintes características:

 

Marca: Kingston

 Linha: ValueRAM

Modelo Memória: Sodimm 4gb Ddr3 Kingston Para Notebook KVR16S11S8

Capacidade: 4 GB

Módulos de memória: 1 GB x 4 GB

Tipo de memória: SDRAM

Tecnologia de memória: DDR3 SDRAM

Formato de memória ODIMM

Velocidade da memória: 1333 MHz

Computador: Notebook

Fator de forma: 204-pin SODIMM

Número de pines: 204

Taxa de transmissão: 1600 MB/s

CAS latência: 1333

Tensão de alimentação: 1,50 V

 

As memorias apresentaram incompatilidade  como pode ser visto na foto da tela azul abaixo. Levei as memórias e computador para assistência técnica que confirmaram que as memórias novas funcionam normal , porém há imcompatibilidade que não sabem ao certo o que é, pois as especificações estão corretas.

 

Assim, preciso de ajuda de vocês para tentar resolver o problema.

 

Memoria Atual :2 x 2GB - HynixMemoria Atual :2 x 2GB - HynixDescrição da Memória HynixDescrição da Memória HynixMensagem de IncompatibilidadeMensagem de Incompatibilidade

 

 

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Incompatibilidade Memória Kingston com Pavilion dv6-2150us

Oi Jader10, 

 

Esse problema ocorre se você deixar apenas um pente instalado?

 

Ao entrar no BIOS as memórias são reconhecidas?

 

Os dois pentes são da mesma configuração?

 

Limpe com um pano e álcool isopropílico os contatos de cobre das memórias e também os slots.

 

Teste com um pente original e o novo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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