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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
566 Exibições

Incompatibilidade Memória Ram

HP G42-214Br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um pente de memória de 4GB DDR3 1333Mhz e agora quando instalo no meu notebook, ele simplesmente não inicia o Windows ?
O que pode estar acontecendo ?
Como devo proceder ?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Incompatibilidade Memória Ram

Olá @Siegfried ,

 

Agradecemos pela postagem

 

De acordo com o manual na página 5, esse modelo suporta apenas 4GB ( 2 módulos de 2GB )

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02623161

 

A configuração que adquiriu está correta, em muitos casos pode ser incompatibilidade do Fabricante. Vc consegue outro com a revenda ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Incompatibilidade Memória Ram

Na página 5 está escrito.

Supports up to 8 GB
of system memory , por isso achei que suportasse até 8 GB 

 

Mas depois está  escrito 

Supports the
following
configurations:

● 4096 MB (2048
MB × 2)
● 3072 MB (1024
MB × 1 + 2048
MB × 1)
● 2048 MB (2048
MB × 1)
● 2048 MB (1024
MB × 2)
● 1024 MB (1024
MB × 1)

 

 

Que **bleep**a hein 

 

Ficou claro que aceita, mas não aceita 😪😪.

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Incompatibilidade Memória Ram

Olá @Siegfried ,

 

Mas ele lista os modelos compatíveis e suas versões de processador.

 

Acredito que o seu é apenas 4GB mesmo. 

 

Att, 


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