Intel RST drivers not finding any disk drive during Windows 10/11 install

[HeD_pE]

Hello,

Hope anyone can help me because I've been searching all over for a solution and nothing worked until now...

I'm having issues installing Windows 10/11 on my Victus 16-d0000 laptop, the disks are shown on BIOS RAID settings and tried to upgrade BIOS to latest F.14 (sp139230), used the storage RST VMD drivers from HP and Intel and even though windows finds compatible drivers, it always ends up saying that no suitable drives were found. Ironically, if I click on "Browse..." the search another driver, the disk volume is shown so I don't understand why it's not working. The outcome is the same on Windows 11 installation, finds compatible drivers but doesn't find any drives.

For the BIOS update I used Hiren's Boot CD WinPE to be able to execute the binary file and I also noticed that all partitions are shown and I was able to successfully install Ubuntu and I can see all partitions appear too.

I have 2 M.2 NVMe disks and the drivers I tried from HP were:

Win10 - sp111660/sp113756

Win11 - sp138906

Thank you!

[Paul_Tikkanen]

Olá:

Veja se o driver que postei na solução no link abaixo também funciona para o seu notebook.

Solucionado: Re: Não permite formatar, instalador do Windows nã... - Comunidade de Suporte HP - 8506...

Essa pessoa teve um problema semelhante ao que você está tendo, mas o motivo pelo qual o W10 não funcionou é que ele estava tentando instalar uma versão mais antiga do W10 e não a mais recente.

Do fórum de suporte da comunidade em inglês da HP.

Solved: Re: Cannot install windows 10 on HP Pavilion 15 - HP Support Community - 8346035

[HeD_pE]

Hello Paul,

Thank you for your reply and for trying to help me out but unfortunately, drivers sp111776 and sp136624 didn't solve the issue. Same behavior as before, Windows install complains that can't find any drives however they are available on the "Browse..." dialog.

About the release I'm trying to install, I originally had an image of Windows 10 21H1 but all the drivers were tested and I'm currently trying to install 21H2, which is the most recent release.

[Paul_Tikkanen]

De nada.

Lamentamos que nenhuma das informações que forneci funcionou para você.

Há apenas uma outra sugestão que posso oferecer e que seria verificar se o seu notebook é compatível com a ferramenta de recuperação em nuvem HP que você pode usar com outro PC executando o Windows 7 de 64 bits ou mais recente para criar uma unidade de recuperação USB inicializável que será reinstalada Windows, os drivers e o software que veio originalmente com o notebook.

Aqui está um link de informações sobre como usar o utilitário. Você precisará de uma unidade flash USB de 32 GB para criar a mídia de recuperação.

Computadores domésticos HP - Uso do HP Cloud Recovery Tool no Windows 11 e no Windows 10 | Suporte a...

[HeD_pE]

Hi again Paul,

If I understood correctly, the objective of the tool is to reinstall the OS from factory defaults am I right?

This laptop came from factory with FreeDOS and I am currently trying to install Windows 10 Pro using my digital license without any success 😞

[Paul_Tikkanen]

Olá:

Como seu notebook veio com o FreeDOS, a ferramenta de recuperação de nuvem da HP não funcionará porque só funciona em PCs que vieram originalmente com o Windows.

Infelizmente, como nenhum dos drivers Intel RST está funcionando, não tenho outras sugestões que você possa tentar.