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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Interferências entre portas USB3

Pavilion Laptop 15-cc5xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saudações.

Comprei recentemente este laptop, que vem apenas com duas portas USB3.

Uma delas eu uso para o meu rato Logitech, que tem um unifying receiver e a outra uso para um disco externo.

O problema é que sempre que ligo o disco externo, o sinal do rato fica com intermitências. O mais curioso é que tal não acontece se eu ligar um disco externo com USB2.

Haverá alguma coisa que eu possa fazer para corrigir isto?

 

Obrigado desde já,

António Madeira.

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Interferências entre portas USB3

Oi AntMadeira,

 

Infelizmente não há o que fazer quanto a interferência do HD externo, mas o que você pode fazer para amenizar seria adquirir um Hub USB com mais algumas portas USBs, deste modo você deixa o adaptador do mouse conectado no Notebook e o HD e outros dispositivos conectados no Hub.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Interferências entre portas USB3

Numa rápida busca, parece que o problema já foi identificado pela Logitech:

http://support.logitech.com/en_gb/article/38032

 

Não deixa de ser lamentável que um laptop destes tenha as duas únicas portas USb disponíveis do mesmo lado...

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Interferências entre portas USB3

Oi AntMadeira,

 

Infelizmente não há o que fazer quanto a interferência do HD externo, mas o que você pode fazer para amenizar seria adquirir um Hub USB com mais algumas portas USBs, deste modo você deixa o adaptador do mouse conectado no Notebook e o HD e outros dispositivos conectados no Hub.

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Interferências entre portas USB3

Olá, Rodolfo.

Obrigado pela resposta.

 

Foi precisamente isso que fiz. Comprei um Hub USB, mas tive também de usar uma extensão USB, para trazer o pino unifying da Logitech para o lado oposto. Não é a solução mais simples, mas resulta.

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Oi AntMadeira, 

 

Também procurei, mas para resolver o problema serie só deixar os dispositivos longe um do outro, pois a interferência é física.

Rodolfo A
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