Issue HP Thunderbolt Dock 120W G2 vs HP Elite X2 (G3 1013).

MiguelRodrigues · ‎22-10-2018

Boa tarde,

Tenho uma dock HP Thunderbolt Dock 120W G2 ligada a um HP Elite X2 (G3 1013).

Acontece que sempre que ligo a dock ao portatil o brilho do pc está sempre a aumentar e a dimunuir sem qualquer acção minha.

Desconheço qualquer configuração adicional e já tive a ver na secção de software/drivers e apenas tenho de rede e som, que inclusivé já atualizei.

Conseguem ajudar?

Cumprimentos,

Miguel Rodrigues

Ronaldo_Ferreir · ‎22-10-2018

Olá @MiguelRodrigues, boa tarde amigo !

Recomendo 2 procedimentos iniciais:

1 - Use o assistente abaixo para uma atualização completa e rode os testes que ele possui para diagnóstico:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

2 - Use o Windows Update para atualização geral do S.O.

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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MiguelRodrigues · ‎01-11-2018

Bom dia, já percebi que o tema não é a doc.... por vezes mesmo sem a doc o pc tem esse comportamento, sem grandes alterações de luz e com a bateria quase toda carregada, ele ajusta drasticamente a claridade do ecrã.

Tenho de pereber se é alguma configuração ou se é um defeito do portatil.