LED Piscando Constantemente.

[OtavioBR]

Olá, Boa Tarde!

Venho por meio desta pedir auxílio sobre um problema que meu laptop apresentou. Há momentos em que o LED da tecla CapsLook ou 'Fixa, como está no pc,' fica só piscando e as vezes não para ou demora a parar. Já formatei o pc e o problema persiste, é algum problema (defeito) no laptop, vírus ou algo está desatualizado? Por gentileza, ajudem-me! Grato desde já pela atenção e ajuda.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi OtavioBR, 

Seu notebook está na garantia?

Geralmente este problema está relacionado a algum erro na placa mãe. Será necessário enviar para reparo se estiver na garantia.

[HelioM]

por vezes há atualizações de BIOS que podem ajudar

sugiro a última BIOS de hp.com

[OtavioBR]

Olá Rodolfo_A, Boa Noite!

Infelizmente, a garantia acabou. Mas irei tomar outras medidas e verificar se consigo corrigir esse problema. Muito obrigado pela atenção e ajuda. Abraços! :smileyhappy:

[OtavioBR]

Olá HelioM, Boa Noite!

Valeu pela dica, irei tentar atualizar a BIOS. Se o problema for corrigido, aceitarei sua resposta como solução. Obrigado pela atenção e ajuda. Abraços! :smileyhappy:

[OtavioBR]

Olá HelioM, Boa Tarde!

Não conseguir encontrar a atualização para minha BIOS, isso é sinal de que a mesma pode está na última versão lançada, como informa o próprio site da HP. Mas segue abaixo a versão atual em meu laptop, caso tenha uma nova versão, por gentileza, envie-me o link direto para que eu possa baixá-lo. Grato antecipadamente pela atenção e ajuda!

Laptop: Ultrabook HP Pavilion14-b060br com Windows 8.1

Versão/data do BIOS: Insyde F.1B, 13/08/2013

[HelioM]

olá Otávio, boa tarde,

sim, confirmo, não existe nenhuma atualização de BIOS disponível

lamento mas não tenho mais nenhuma sugestão e tenho que concordar com Rudolfo_A quando ele diz que pode ser uma avaria

boa sorte e abraço

[OtavioBR]

HelioM, Boa Tarde!

Tudo bem... Muito obrigado pela grande ajuda e atenção. Forte abraço!