Led do meu Touchpad

[humbertopaz]

Meu touchpad está prestando, porém quando dou duplo clique para travá-lo : ele trava e a luz do led laranja não acende identificando que está travado o touchpad

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo

Agradecemos pela postagem

Pode ser algo no driver que esteja desatualizado

Siga por gentileza este método alternativo para atualizações

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Após o mesmo, nos informe se a falha foi sanada

No aguardo

Att, 

[humbertopaz]

Então meu amigo

 Fiz os processos que você informou, mas não constou o drive do touchpad desatualizado.
Ele funciona normalmente, só não funciona o Led Laranja, que deveria ascender quando o touch tivesse travado após dar duplo cilque ...

[Fabio_L32]

Obrigado @humbertopaz,

Teria incialmente que funcionar, mas como não acende, pode ser falha física

O produto está em garantia ?

No aguardo

Att, 

[humbertopaz]

Obrigado ,

Não está na garantia, prazo já se encerrou.

[Fabio_L32]

Obrigado @humbertopaz,

Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Att,