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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
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Mensagem 1 de 8
6.987 Exibições

Led piscando laranja

Elitebook 2570P
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hoje fui ligar meu notebook e o encontrei com o led branco de carregamento ligado mas com uma luz laranja piscando. Ontem a noite eu usei ele normalmente, carreguei e antes de dormir tirei ele da tomada. Já hoje pela manhã, ele me apresentou este defeito, não liga por nada. Já removi bateria e tentei pelo carregador, já tentei resetar segurando o Power sem bateria e sem carregador por 1 minuto, já removi memória ram e nada, continua da mesma forma. Preciso que me ajudem, uso muito o notebook para trabalho e no momento só tenho ele.

 

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 8

Led piscando laranja

OLá @CésarTeles 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Piscam luzes no caps lock + num lock ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Mensagem 3 de 8

Led piscando laranja

Não pisca nada além disso, eu nem chego a apertar o botão liga/desliga e ele acende o led branco de carregamento, mas fica piscando laranja sem parar

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 8

Led piscando laranja

Olá @CésarTeles 

 

isso pode ser tanto a placa como o conector de energia que não está recebendo corretamente a carga da fonte.

 

Veja se os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Mensagem 5 de 8

Led piscando laranja

Até na bateria ele fica assim, tanto na bateria como no carregador ele fica assim. Na última vez em que eu liguei ele, uma tela apareceu com um texto relacionado a bateria da bios, só consegui ler "CMOS Battery" e mais nada, ele iniciou normal mas foi a última vez em que ele ligou.

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 6 de 8

Led piscando laranja

Olá @CésarTeles 

 

Veja realmente com os assistentes uma análise

 

Att,


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Mensagem 7 de 8

Led piscando laranja

Não pode me dizer o que significa esse sinal? No caso o led branco ligado e o laranja piscando?

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 8 de 8

Led piscando laranja

Olá @CésarTeles 

 

Pode ser a placa mãe com falhas.

 

Att,


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