Led tecla ativar/desativar som não acende

Le_Olliv · ‎31-07-2018

Bom dia.

Modelo notebook = HP-15-f222wm

SO = Windows 10 Home x64 - Versão 1803 - Compilação do SO 17134.191

Após últimas atualizações do Windows o led do botão referente ativar/desativar o som não funciona quando desativo o som. Fica somente apagado.

Os drivers do sistema, assim como o bios estão todos atualizados e no site da HP não verifiquei nenhuma atualização de driver para esse caso.

Alguém teria esse driver atualizado?

Fabio_L32 · ‎31-07-2018

Olá @Le_Olliv,

Agradecemos pela postagem

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-15-f200-notebook-pc-touch/7630399/model/12681364

Do mesmo, instale o HP Support Assistant

Ele fará a busca dos drivers faltantes

No aguardo

Att,

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Le_Olliv · ‎13-03-2019

O problema tinha sido resolvido após atualizar manualmente o driver de áudio, porém agora voltou a acontecer o mesmo problema e abri novo tópico tratando do assunto pois agora não consigo atualizar driver. Obrigado.

Fabio_L32 · ‎13-03-2019

Olá @Le_Olliv ,

Use programas como:

ma-config

Driver Easy

Eles buscam os drivers mais atuais

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Le_Olliv · ‎14-03-2019

Já utilizei vários programas sendo o último o DriverHub... não instala a atualização de forma alguma.

Fabio_L32 · ‎14-03-2019

Olá @Le_Olliv ,

Tentou reinstalar o sistema original ? Pode ser alguma incompatibilidade.

No aguardo

Att,

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Le_Olliv · ‎14-03-2019

Olá Fabio, sem chance de reinstalar o sistema só por conta disso. Fiz isso fim do ano passado quando troquei meu SSD... vou tentar fazer a limpeza do CMOS e depois posto o resultado aqui.

Fabio_L32 · ‎14-03-2019

Olá @Le_Olliv ,

Ficamos no aguardo

Att,

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Le_Olliv · ‎12-04-2019

Fiz a limpeza do CMOS e não resolveu... Como eu tive que formatar meu notebook mesmo por um problema no SSD, acabou resolvendo mas o engraçado é que está com a mesma versão do Windows e do Driver de antes... enfim, Windows x Drivers não estão conversando direito!
Obrigado pela ajuda.

Fabio_L32 · ‎12-04-2019

Olá @Le_Olliv ,

Obrigado pelo retorno

Att,

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