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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 1 de 10
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Led tecla ativar/desativar som não acende

HP-15-f222wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

Modelo notebook = HP-15-f222wm

SO = Windows 10 Home x64 - Versão 1803 - Compilação do SO 17134.191

Após últimas atualizações do Windows o led do botão referente ativar/desativar o som não funciona quando desativo o som. Fica somente apagado. 

Os drivers do sistema, assim como o bios estão todos atualizados e no site da HP não verifiquei nenhuma atualização de driver para esse caso.

Alguém teria esse driver atualizado?

9 RESPOSTAS 9
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 10
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Led tecla ativar/desativar som não acende

Olá @Le_Olliv,

 

Agradecemos pela postagem

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-15-f200-notebook-pc-touch/7630399/model/12681364

 

Do mesmo, instale o HP Support Assistant

 

Ele fará a busca dos drivers faltantes

 

No aguardo

 

Att,

 

 


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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 3 de 10
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Led tecla ativar/desativar som não acende

O problema tinha sido resolvido após atualizar manualmente o driver de áudio, porém agora voltou a acontecer o mesmo problema e abri novo tópico tratando do assunto pois agora não consigo atualizar driver. Obrigado.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 10
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Led tecla ativar/desativar som não acende

Olá @Le_Olliv ,

 

Use programas como:

 

ma-config

Driver Easy

 

Eles buscam os drivers mais atuais

 

No aguardo

 

Att, 


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Aprendiz
Aprendiz
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Led tecla ativar/desativar som não acende

Já utilizei vários programas sendo o último o DriverHub... não instala a atualização de forma alguma.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 10
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Led tecla ativar/desativar som não acende

Olá @Le_Olliv ,

 

Tentou reinstalar o sistema original ? Pode ser alguma incompatibilidade.

 

No aguardo

 

Att,


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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 7 de 10
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Led tecla ativar/desativar som não acende

Olá Fabio, sem chance de reinstalar o sistema só por conta disso. Fiz isso fim do ano passado quando troquei meu SSD... vou tentar fazer a limpeza do CMOS e depois posto o resultado aqui.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 10
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Led tecla ativar/desativar som não acende

Olá @Le_Olliv ,

 

Ficamos no aguardo


Att,


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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 9 de 10
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Led tecla ativar/desativar som não acende

Fiz a limpeza do CMOS e não resolveu... Como eu tive que formatar meu notebook mesmo por um problema no SSD, acabou resolvendo mas o engraçado é que está com a mesma versão do Windows e do Driver de antes... enfim, Windows x Drivers não estão conversando direito!
Obrigado pela ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 10 de 10
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Led tecla ativar/desativar som não acende

Olá @Le_Olliv ,

 

Obrigado pelo retorno

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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