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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 11 de 15

Solucionado!

Leitor Biométrico não instala.

qual a versão do ie? tentou instalar com o arquivo do win vista?

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
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Solucionado!

Leitor Biométrico não instala.

baixa este http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-73042-1&lc=en&dlc=en&cc=us&... e este http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-72110-1&lc=en&dlc=en&cc=us&...

Abraços,
Guerreiro

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Solucionado!

Leitor Biométrico não instala.

faz isso tambem após o DigitalPersona 2.0.1 Manager está acabado com a sua instalação, ela coloca um popup na tela pedindo para reiniciar. responde que não , eu só deixou o pop-up na tela, vai em C: \ Program Files \ DigitalPersona \ Bin e alterados todos os arquivos de 7 EXE para ser executado em "compatibilidade com o Vista" modo depois (importante) primeiro clicando no botão " Alterar as configurações para todos os usuários "botão.e também selecionou "Executar como administrador" (importante). Depois que todas as 7 imagens foram feitas,  volta para o popup Reboot e disse que sim.

Abraços,
Guerreiro

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Tutor
Autor
Tutor
16 8 0 0
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Solucionado!

Leitor Biométrico não instala.

Funcionou perfeitamente obrigado pelo suporte e a todos pelo excelente fórum.... lol

Professor Regente
Professor Regente
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Mensagem 15 de 15

Solucionado!

Leitor Biométrico não instala.

estamos aqui pra te ajudar

Abraços,
Guerreiro

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