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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
408 Exibições
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Leitor biométrico

PC notebook HP Pavilion dv4-2040b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou tentando habilitar o leitor biométrico, mas entrei no site da HP e me parece que o sistema operacional mais recente é o Windows 7 para baixar a atualização.  Nesse caso, a atualização mais recente já está instalada e é de 2010. Então não sei o que fazer...

Será que poderiam me ajudar a configurar? Que procedimento devo fazer?

Obrigado!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,123 28,217 4,799 6,795
Mensagem 2 de 2
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Leitor biométrico

Olá @Schuler ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Este modelo apenas tem os drivers para o Windows 7, para o Windows 10 ele não está homologado

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-dv4-2000-Entertainment-Notebook-PC-seri...

 

Pode buscar os drivers faltantes em sites como ma-config ou Driver Easy.

 

No aguardo

 

Att,


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