Leitor de impressões digitais não funciona

MVG · ‎18-12-2019

O leitor de impressões digitais do meu PC (Pavilion x360 14cd0000np) não funciona desde a última atualização do Windows (1909) e não há drivers disponíveis para esta versão no site da HP (apenas há das versões 1903 e anteriores).

Ronaldo_Ferreir · ‎19-12-2019

Olá @MVG , bom dia !

Você testou com o driver 1903 e não funcionou ?

Porque do 1909 eu realmente não encontrei.

Veja se com o assistente abaixo, atualizando tudo pode ajudar:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Outra opção, é tentar usar os programas abaixo (de terceiros) para ver se localizam algum drivers compatível:

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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