-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware para notebooks
- >
- Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1
em 05-06-2018 11:37 AM
Bom dia pessoal.
Tenho o notebook HP 612 x2 g1 fazem quase 2 anos.
Sempre gostei muito dele, mas sempre teve um problema que gostaria de ver se alguem já passou por isso e se tem alguma configuração pra corrigir.
Quando tira o cabo de força e esgota a bateria do teclado ficando apenas a bateria do Tablet o computador fica bem lento.
Quando coloco o cabo novamente ele fica rápido.
Já mexi nas configurações de energia avançados tanto pra tomada e para bateria, mas mesmo assim continua o problema.
Essa lentidão só fica quando esgota a bateria do teclado.
Obrigado.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1
em 06-06-2018 02:50 PM
Oi GiulianoZandona,
Quando você retira o teclado mesmo estando com bateria a função tablet fica lenta também?
Chegou a formatar o equipamento alguma vez?
Veja se reinstalado o driver da bateria fica normal.
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
Localize a opção Bateria e clique em (+).
Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".
Clique em desinstalar.
Clique em "Ações e depois Verificar se há alterações de hardware".
Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".
Reinicie o equipamento.
Mas faça o procedimento com o cabo de energia ligado ao equipamento, se não o notebook é desligar.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1
em 06-06-2018 02:50 PM
Oi GiulianoZandona,
Quando você retira o teclado mesmo estando com bateria a função tablet fica lenta também?
Chegou a formatar o equipamento alguma vez?
Veja se reinstalado o driver da bateria fica normal.
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
Localize a opção Bateria e clique em (+).
Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".
Clique em desinstalar.
Clique em "Ações e depois Verificar se há alterações de hardware".
Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".
Reinicie o equipamento.
Mas faça o procedimento com o cabo de energia ligado ao equipamento, se não o notebook é desligar.
Trabalho para HP
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1
em 07-06-2018 08:47 AM
Bom dia Rodolfo.
Fiz o procedimento que voce me passou de remover a bateria e melhorou muito a velocidade, está um pouco lento mais do que já estava melhorou bastante.
Vou formatar ele mais pra frente pra ver se melhora mais.
Notei que após fazer o procedimento agora ele esgota total a bateria do teclado e depois consome o do tablet, antes ficava sempre 5% a bateria do teclado e consumindo do tablet.
Obrigado pelo ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1
em 07-06-2018 01:59 PM
Oi GiulianoZandona,
Que bom que conseguiu resolver.
Depois que fizer a formatação pode ser que melhore o desempenho do Windows.
Qualquer dúvida que tiver, fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.
Abraços.
Trabalho para HP
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade