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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1

HP 612 x2 g1
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia pessoal.

 

Tenho o notebook HP 612 x2 g1 fazem quase 2 anos.

Sempre gostei muito dele, mas sempre teve um problema que gostaria de ver se alguem já passou por isso e se tem alguma configuração pra corrigir.

 

Quando tira o cabo de força e esgota a bateria do teclado ficando apenas a bateria do Tablet o computador fica bem lento.

Quando coloco o cabo novamente ele fica rápido.

 

Já mexi nas configurações de energia avançados tanto pra tomada e para bateria, mas mesmo assim continua o problema.

 

Essa lentidão só fica quando esgota a bateria do teclado. 

 

Obrigado.

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Reitor
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Solucionado!

Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1

Oi GiulianoZandona

 

Quando você retira o teclado mesmo estando com bateria a função tablet fica lenta também?

 

Chegou a formatar o equipamento alguma vez?

 

Veja se reinstalado o driver da bateria fica normal.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Localize a opção Bateria e clique em (+).

Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".

Clique em desinstalar.

Clique em "Ações e depois Verificar se há alterações de hardware".
Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".

Reinicie o equipamento.

 

Mas faça o procedimento com o cabo de energia ligado ao equipamento, se não o notebook é desligar.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Reitor
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Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1

Oi GiulianoZandona

 

Quando você retira o teclado mesmo estando com bateria a função tablet fica lenta também?

 

Chegou a formatar o equipamento alguma vez?

 

Veja se reinstalado o driver da bateria fica normal.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Localize a opção Bateria e clique em (+).

Clique com o botão direito em "método de controle compatível com ACPI".

Clique em desinstalar.

Clique em "Ações e depois Verificar se há alterações de hardware".
Irá aparecer novamente o "método de controle compatível com ACPI".

Reinicie o equipamento.

 

Mas faça o procedimento com o cabo de energia ligado ao equipamento, se não o notebook é desligar.

 

Rodolfo A
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Solucionado!

Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1

Bom dia Rodolfo.

 

Fiz o procedimento que voce me passou de remover a bateria e melhorou muito a velocidade, está um pouco lento mais do que já estava melhorou bastante.

 

Vou formatar ele mais pra frente pra ver se melhora mais.

 

Notei que após fazer o procedimento agora ele esgota total a bateria do teclado e depois consome o do tablet, antes ficava sempre 5% a bateria do teclado e consumindo do tablet.

 

Obrigado pelo ajuda.

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Reitor
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Solucionado!

Lentidão com Teclado HP 612 x2 g1

Oi GiulianoZandona, 

 

Que bom que conseguiu resolver.

 

Depois que fizer a formatação pode ser que melhore o desempenho do Windows.

 

Qualquer dúvida que tiver, fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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