LiveKernelEvent

[Testas21]

Boa tarde,

Cada vez que estou a jogar com o computador ligado à corrente, pouco depois de começar, o ecrã fica a preto. O som continua, mas a imagem desaparece. 

Ao pesquisar no painel de controlo, encontrei este erro: LiveKernelEvent, códia 141.

Sabem como resolver? Já fiz todas as atualizações de windows e sistema, mas mesmo assim persiste.

Obrigado

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Testas21 , muito boa tarde a ti !

Siga as orientações do link abaixo da Microsoft para resolver:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/live-kernel-event-141/324ed32d-5ff4-448a-a7cb-...

Visto que apresenta o mesmo comportamento após efetuar os processos conforme indicados, recomendo que execute as ferramentas de reparação Chkdsk, Dism e Scannow seguindo os processos abaixo:

Nota: Essas são ferramentas de diagnóstico e auxiliam no reparo da imagem do sistema.

1. Na Área de trabalho, pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc;
2. No Gerenciador de tarefas, clique em Arquivo e selecione a opção Criar nova tarefa;
3. Selecione Criar essa tarefa com privilégios de administrador, digite CMD no Abrir e clique em OK;
4. Copie os comandos abaixo, cole no Prompt de comando em modo administrativo e pressione Enter ao final de cada um deles:

Sfc /ScanNow

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

chkdsk /r /f

Nota: Caso solicitado, confirme com S (Sim).

Reinicie o computador, aguarde o final dos processos e verifique se o comportamento persiste.

Caso permanecer com o mesmo comportamento, realize um processo de instalação do Windows encima de um sistema já instalado. Esse processo é chamado de Inplace Upgrade, e é utilizado em momentos onde desejamos reparar o sistema, repondo originalmente os arquivos do Windows através de uma mídia de instalação.

Espero que lhe ajude !

👍

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