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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 6
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Lost conection -- estou com este problema constante somente em thin client HP

em ‎01-02-2019 08:27 AM

Produto: HP t510 Thin Client- SRP
Sistema Operacional: Linux

Estou com problema em varias maquinas, todas elas HP estão aprsentando o mesmo erro (LOST CONECTION), já tentei atualizar o sistema porem não reslveu o meu problema. Peço a ajuda de vocês...

5 RESPOSTAS 5
Reitor
Reitor
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Lost conection -- estou com este problema constante somente em thin client HP

em ‎04-02-2019 11:02 AM

Oi DouglasFIP, 

 

Neste caso recomendo entrar em contato com o setor exclusivo para produtos HP empresarial neste telefone:

 

São Paulo e  Região: 011 3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751


Opção: 3,5


Seg. a Sex horário comercial 
 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
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Lost conection -- estou com este problema constante somente em thin client HP

em ‎04-02-2019 03:47 PM

O produto já expirou a garantia, porem estou com 7 equipamentos com o mesmo problema... não prestam mais suporte para eles... 

Marcas (1)
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Reitor
Reitor
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Lost conection -- estou com este problema constante somente em thin client HP

em ‎04-02-2019 04:50 PM

Oi DouglasFIP, 

 

Você chegou a formatar um dos Thin Client HP para tentar resolver?

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Lost conection -- estou com este problema constante somente em thin client HP

em ‎04-02-2019 05:47 PM

Estou tentado, teria o passo a passo de como faço? pois via boot não estou conseguindo...

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Reitor
Reitor
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Lost conection -- estou com este problema constante somente em thin client HP

em ‎05-02-2019 12:55 PM

Oi DouglasFIP, 

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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