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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
464 Exibições

Luz LED na entrada de rede

em ‎20-10-2019 02:42 PM

Produto: 15-da0002np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boas...

A luz LED junto à entrada de rede (RJ45) acendeu com cor branca constante e com bastante intensidade. Só desliga quando se desliga o Laptop e acende de novo quando se liga.

Até agora, parece não haver interferência com o funcionamento normal do Laptop, mas reduz a duração da bateria e a intensidade é tal que perturba quem esteja à volta.

Alguma ideia sobre o que poderá ser?...

Obrigado

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Luz LED na entrada de rede

em ‎21-10-2019 05:25 PM

Olá Anti!

 

Faça uma redefinição física nele para ver se resolve.

 

Redefinição de hardware

 

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Teste também atualizar o BIOS pelo site HP.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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