Luz branca piscando

[yurifabres]

Olá, meu notebook não ligou mais depois de retirar a bateria e fazer o processo Cold Reset. Ele fica com uma luz branca piscando na entrada do AC.  Não sei como proceder neste caso agora. Alguma solução? Obrigado

[RoseliS · Accepted solution]

Olá @yurifabres

Testou ligar em tomadas diferentes ou com outra fonte?

Tente redefinir o hardware novamente e ligue direto na tomada, sem filtro de linha ou estabilizador.

Teste em tomadas diferentes.

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produto para solicitar o reparo.

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção: 5

Roseli S.

[yurifabres]

Olá o problema persistiu, saberias me dizer oque significa a luz branca piscando na entrada do AC, intermitente?

[RoseliS]

Olá @yurifabres

Esta luz deve indicar se a fonte esta esta passando energia para o PC

Geralmente quando está recarregadndo fica com a luz cor laranja. 

Provavelmente não esta passando energia corretamente.

Se puder, teste com outra fonte ou cabo de energia.

Roseli S.

[yurifabres]

Resolvido o problema, desconectei o teclado e ligou perfeitamente o notebook.

[RoseliS]

Que ótimo @yurifabres!

Fico feliz que tenha resolvido.

Roseli S.