cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 6
1.244Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Luz branca piscando

G440 G1
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, meu notebook não ligou mais depois de retirar a bateria e fazer o processo Cold Reset. Ele fica com uma luz branca piscando na entrada do AC.  Não sei como proceder neste caso agora. Alguma solução? Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 6
1.228Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Luz branca piscando

Olá @yurifabres

 

Testou ligar em tomadas diferentes ou com outra fonte?

 

Tente redefinir o hardware novamente e ligue direto na tomada, sem filtro de linha ou estabilizador.

Teste em tomadas diferentes.

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produto para solicitar o reparo.

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção: 5

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 6
1.229Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Luz branca piscando

Olá @yurifabres

 

Testou ligar em tomadas diferentes ou com outra fonte?

 

Tente redefinir o hardware novamente e ligue direto na tomada, sem filtro de linha ou estabilizador.

Teste em tomadas diferentes.

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produto para solicitar o reparo.

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção: 5

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 6
1.224Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Luz branca piscando

Olá o problema persistiu, saberias me dizer oque significa a luz branca piscando na entrada do AC, intermitente?

0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 6
1.210Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Luz branca piscando

Olá @yurifabres

 

Esta luz deve indicar se a fonte esta esta passando energia para o PC

Geralmente quando está recarregadndo fica com a luz cor laranja. 

Provavelmente não esta passando energia corretamente.

Se puder, teste com outra fonte ou cabo de energia.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 5 de 6
1.203Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Luz branca piscando

Resolvido o problema, desconectei o teclado e ligou perfeitamente o notebook.

Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 6 de 6
1.175Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Luz branca piscando

Que ótimo @yurifabres!

 

Fico feliz que tenha resolvido.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação