Luz de auxilio no teclado do Notebook HP 14-r051br

LeandroGod · ‎14-08-2021

Olá, como citado meu Notebook HP 14-r051br, não acende as luzes auxiliares que no caso são "CAPS LOCK, Mutar Volume, Rede" elas ficavam acessas quando a tecla estava sendo executada por exemplo o Caps Lock quando eu a utilizava acendia um ponte de luz branca, o de Mutar Volume era Branco quando não estava mutado o som e quando mutado laranja, e o da Rede era branca quando normal e laranja em Modo avião! Essas teclas funcionam normalmente... Mas as vezes preciso mutar e não consigo ver e eu queria arrumar... Como aconteceu isso? Um certo dia estava limpando ele, mas limpando ele ligado por que estava com preguiça, ai simplesmente bugou o teclado e etc... Ai formatei o pc depois disso e etc... A luzes auxiliares uma delas está com um brilho bem fraco mas da para ver que está funcionando, mas está bem fraco, queria saber como aumentar esse brilho e ativar as outras, algum driver ou algo do tipo...

Fabio_L32 · ‎16-08-2021

Olá @LeandroGod

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, veja se com estas atualizações abaixo o problema pode ser sanado

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-14-r000-notebook-pc-series/6874538/mod...

Att,

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LeandroGod · ‎16-08-2021

Não funcionou, eu acho que seja alguma configuração, não sei muito bem @Fabio_L32

Fabio_L32 · ‎17-08-2021

OLá @LeandroGod

Você informou sobre uma luz mais fraca, tem uma imagem pra que possa ver ?

No aguardo

Att,

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LeandroGod · ‎17-08-2021

É meio que impossível capturar na câmera do celular aqui, só a olho mesmo é bem fraca quase apagada, mas está branca e laranja, eu acho que é configuração... Mas não sei como configurar!

Fabio_L32 · ‎17-08-2021

Olá @LeandroGod

Veja se este procedimento pode ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/document/c01884356

Att,

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LeandroGod · ‎17-08-2021

Cara, infelizmente não funcionou, tinha um problema aqui no notebook que o f1 abria sozinho toda hora o painel do windows que é acionado com essa tecla f1... Mas eu abri fiz uma limpeza não parou de abrir mesmo assim... Ai eu exclui esse Painel de suporte do windows e resolvido, será que esse painel f1 estava abrindo por algum erro na bios? ou algo no hardware? sempre limpo com álcool isopropílico enfim... Será que tem alguma coisa haver? "A tecla f1 funciona normalmente!"

Fabio_L32 · ‎18-08-2021

OLá @LeandroGod

Bem estranho este sintoma.

Voltou a funcionar ?

No aguardo

Att,

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LeandroGod · ‎18-08-2021

O f1 funciona normalmente, mas já os pontos de luz de auxilio ainda não voltaram ao normal...