MEU SSD M2 NÃO FUNCIONA DE JEITO NENHUM

[pirestau]

Olá, meu ssd simplesmente parou de funcionar, ele não reconhece em lugar algum, o led vermelho fica sempre ligado, porem eu não consigo usar ele pra absolutamente nada, na bios não reconhece, no gerenciador não reconhece, ele simplesmente não reconhece em lugar nenhum, eu preciso de uma ajuda urgente, estou ficando louco com isso, ja troquei a entrada m2 e nada, socorro pelo amor de DEUS!

[RoseliS]

Olá pirestau

Poderia me informa qual o modelo de seu SSD M2 se for o da HP há uma numeração que o PN, poderia me informar, por gentileza.

Poderia me informa se já testou com outro equipamento?

Aguado seu retorno, obrigada.

[pirestau]

o modelo dele é o 

2LU80AA#ABL

eu ja tentei de tudo 😞

[RoseliS]

Olá pirestau

Por gentileza, entre em contato com a empresa responsável pelo suporte, de acordo com a embalagem do produto, ou através do telefone / e-mail de contato: 0800 727 0678 / ouvidoria@coletek.com.br

Assim terá o suporte para seu ssd.

Obrigada.