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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Oi KakaSCP,
Pode ser um curto do conector do notebook para a fonte de energia, esse problema pode queimar a placa ou componentes como o Touchpad, portas USBs e HDMI, entre outros.
Neste caso recomendo levar para um técnico dar uma olhada, e se estiver em garantia pode enviar para o reparo.
Faça um reset elétrico na placa mãe do produto, pode ser que ajude:
Desconecte a fonte de energia e a bateria.
Pressione e segure o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica.
Conecte a fonte e veja se volta ao normal.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Solucionado!
Oi KakaSCP,
Pode ser um curto do conector do notebook para a fonte de energia, esse problema pode queimar a placa ou componentes como o Touchpad, portas USBs e HDMI, entre outros.
Neste caso recomendo levar para um técnico dar uma olhada, e se estiver em garantia pode enviar para o reparo.
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