cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
337 Exibições

Memória do HP Streem Laptop 14-ax003np

HP Streem Laptop 14-ax003np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite

Acho que comprei o pior produto de sempre da HP!

A computador desde que o comprei que avisa que não tem memória para atualizar!!! Como não percebo nada de computadores deixei andar e comprei um cartão SD que me aconselharam na loja Worten onde o comprei.  Não tenho um unico documento no computador, estou sem office pq deduzo que não dê para instalar... Agora preciso de o usar por causa do teletrabalho( o outro PC não tem camara) e gostaria de instalar o Office será que é possivel? Fui ao armazenamento mas não sei o que posso apagar e o que sei não deixa... 

Junto printscreen do armazenamento para perceberem o meu problema.

Tem solução ou deito fora e nunca mais compro um HP?

Com os melhores cumprimentos

Margarida

 

 

Armazenamento PC.png

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Memória do HP Streem Laptop 14-ax003np

Olá @Margarida3 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Ele possui um SSD de apenas 32GB, aonde as atualiações do sistema da Microsoft estão consumuindo todo o mesmo, o Windows 10 é um sistema mais atual, aonde ele requer muitas atualizações que são pesadas. 

 

Precisa analisar qual o tamanho do pacote office a ser instalado, se for o 365, geralmente ele tem aproximadamente 3GB.

 

No aguardo

 

Att, 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação