cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
107Exibições
Reportar Mensagem

Memória do HP Streem Laptop 14-ax003np

HP Streem Laptop 14-ax003np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite

Acho que comprei o pior produto de sempre da HP!

A computador desde que o comprei que avisa que não tem memória para atualizar!!! Como não percebo nada de computadores deixei andar e comprei um cartão SD que me aconselharam na loja Worten onde o comprei.  Não tenho um unico documento no computador, estou sem office pq deduzo que não dê para instalar... Agora preciso de o usar por causa do teletrabalho( o outro PC não tem camara) e gostaria de instalar o Office será que é possivel? Fui ao armazenamento mas não sei o que posso apagar e o que sei não deixa... 

Junto printscreen do armazenamento para perceberem o meu problema.

Tem solução ou deito fora e nunca mais compro um HP?

Com os melhores cumprimentos

Margarida

 

 

Armazenamento PC.png

 

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Memória do HP Streem Laptop 14-ax003np

Olá @Margarida3 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Ele possui um SSD de apenas 32GB, aonde as atualiações do sistema da Microsoft estão consumuindo todo o mesmo, o Windows 10 é um sistema mais atual, aonde ele requer muitas atualizações que são pesadas. 

 

Precisa analisar qual o tamanho do pacote office a ser instalado, se for o 365, geralmente ele tem aproximadamente 3GB.

 

No aguardo

 

Att, 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação