Siga isso, e quem saiba consegira descobriri:
Consulte o Guia de serviço ou manutenção e as especificações do notebook, para ver informações da memória instalada. Acesse a página inicial do suporte ao produto HP para o seu modelo de computador e selecione a categoria Informações do produto, para o documento de especificações, ou selecione Guias do usuário, para o Guia de serviço e manutenção.
Ou no campo de Pesquisa, na parte superior desta página, digite o número do equipamento, um espaço e especificações ou Guia de serviço e manutenção (exemplo: RQ877AS especificações).
No Guia de manutenção e serviço, consulte a seção Memória, para ver as especificações do módulo de memória, os números de peças sobressalentes do módulo de memória, processadores compatíveis e tipos de RAM, além do número de slots de memória.
No documento de especificações do notebook, consulte a seção Memória, para ver as informações a seguir.
Quantidade de memória instalada: Verifique a quantidade de memória instalada em seu computador e passe para a seção Verificar quanta memória você pode adicionar, neste documento.
Memória máxima suportada: Subtraia a quantidade de memória já instalada da quantidade máxima suportada pelo sistema, para determinar quanta memória pode ser adquirida.
Também é possível obter a quantidade máxima permitida e substituir a memória atualmente instalada. Vá para a seção Confirmar o máximo de memória suportado por sua versão do Windows, neste documento. Use o número que for menor como a sua memória máxima.
Tipo de memória (incluindo velocidade): A HP recomenda adquirir o mesmo tipo de memória (mesmo tamanho, velocidade e fabricante) para cada slot. Para um melhor desempenho, obtenha a memória mais rápida que a placa-mãe suportar.
CUIDADO: Algumas placas-mãe não são capazes de configurar módulos de memória de fabricantes diferentes, ou valores diferentes de CAS ou densidade. Para garantir que a memória seja compatível, certifique-se de que todas as SO-DIMMs tenham o mesmo número de peça.