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Solucionado!

Memoria ram utilizável

HP Pavilion 15-e185nr Notebook PC
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Seguinte tenho comprei 1 memória ram ddr3 de 8gb para meu notebook instalei tudo certo e ela aponta na bios como 16gb,e no cpu-z também como pode ver nas imagens mas não consigo de maneira nenhuma utilizar os 16 gb de memória ram se alguém puder me ajudar ja fiz o passos que encontrei na net = da imagens WhatsApp Image 2021-07-10 at 09.38.26 (1).jpegWhatsApp Image 2021-07-10 at 09.38.26.jpegScreenshot_1.pngScreenshot_2.pngScreenshot_3.pngScreenshot_4.pngScreenshot_5.pngScreenshot_6.pngScreenshot_7.png

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Solucionado!

Memoria ram utilizável

@JhonnyHans 

 

Segue - https://www.crucial.in/compatible-upgrade-for/hp---compaq/pavilion-15-e185nr

 

Esse site valida especificações e não encontrei em nenhum outro site uma informação diferente dessa.

Se buscar no Google dessa forma: 15-e185nr memory

Encontrará a mesma informação.

 

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Memoria ram utilizável

Olá @JhonnyHans , bom dia !

 

Uma dúvida, onde viu que esse modelo suporta 16GB de ram ?
Pergunto isso pois de acordo com as especificações:

Pavilion 15-e185nr

Maximum memory: 8GB
Slots: 2 (2 banks of 1)
Standard memory: 8GB removable

 

💡Ou seja, esse modelo suporta no máximo 8GB de memória, sendo que possui 2 slots para expansão e para atingir o máximo, precisa instalar duas memórias de 4GB cada.

 

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Solucionado!

Memoria ram utilizável

Na verdade que suportava foi o cara que instalou ela ... pode colocar o link da onde você pegou essa especificação 

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@JhonnyHans 

 

Segue - https://www.crucial.in/compatible-upgrade-for/hp---compaq/pavilion-15-e185nr

 

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Se buscar no Google dessa forma: 15-e185nr memory

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