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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
352 Exibições

Memoria ram

Pressario CQ 21
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite pessoal

Tenho um notebook Pressario CQ21 s/n [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] e quero fazer um upgrade na memoria Ram dele. Porem ao abrir, descobri que ele possui apenas um slot de memoria. E não reconheceu uma memoria Kingston. Alguém pode me ajudar com alguma solução? Já ouvi dizer que alguns modelos não aceitam um pente de 8 GB, isso será o meu caso? Desde já agradeço a ajuda. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Memoria ram

Olá @rambo1984-7 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, este modelo não temos acesso as informações de manual, por favor, recomendo verificar com a Compaq o envio do manual a você

 

Suporte | Compaq

 

Att, 


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