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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em 03-04-2017 03:24 PM
Olá, gostaria de informações sobre o erro "Memory Management".
Constatemente tem surgido a tela azul em meu notebook, ele reinicia e aparece uma mensagem dizendo que meu notebook apresenta erro de memoria e devo contactar o fabricante.
Executei o teste HP PC Diagnostics UEFI - System tests - Memory
O resultado foi:
Processor Check: PASSED
Memory Extensive Check: FAIL:ED
FAILURE ID: RLL7UM-6KC8JV-QFPJW1-404M03
PRODUCT ID: C2L40UA#ABA
MEMORY MODULE
---------------------------------------
Component Test: FAILED
Como poderia resolver este problema?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em 03-04-2017 07:58 PM
Tendo essa descrição - 1600Mhz, PC3L-12800 memory modul, qualquer memória trabalhará com a mesma performance.
A mais conhecida dentre as marcas que citei é mesmo a Kingston que é a mais popular.
O que diferenciará uma da outra é marca, valor e popularidade...só isso mesmo.
Caso tenha outras dúvidas, fique à vontade para perguntar.
Se não houverem mais duvidas...
Marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em 03-04-2017 04:56 PM
Olá @Rodolfo_Bada, boa tarde amigo !
Normalmente esse é um erro físico em uma das memórias, mas como o erro é intermitente, pode ser falta de alguma atualização que esteja gerando alguma mensagem falsa.
Me informe exatamente qual o modelo do seu produto...
No aguardo amigo
🙂
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Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em
03-04-2017
05:11 PM
- editado pela última vez em
04-04-2017
08:03 AM
por
JessikaV
Olá Ronaldo, como vai?
Primeiramente obrigado pela ajuda!
Vamos lá.
Nome do produto: HP ENVY dv6 Notebook PC
Número da série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Número do produto: C2L40UA#ABA
Windows 10 Home - sistema opreracional 64 bits
16GB de RAM - procesador i7-3630QM
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Solucionado!
Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em 03-04-2017 05:13 PM
PC Notebook HP ENVY dv6-7214nr
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Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em 03-04-2017 05:21 PM
@Rodolfo_Bada, obrigado pelo retorno amigo !
De acordo com o site HP, ele tem suporte apenas ao Windows 8 - 64 bits:
Então veja se consegue atualizar com a versão de bios disponível para o windows 8 mesmo:
HP Notebook System BIOS Update (Intel Processors)
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77001-77500/sp77453.exe
Se não rolar, tente com o assistente abaixo pra ver se ele localiza a bios e outros drivers em geral para uma atualização completa:
HP Support Assistant
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Espero que ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em 03-04-2017 05:49 PM
Olá Ronaldo,
segui os procedimentos e novamente realizei o teste HP PC Diagnostics UEFI - System tests - Memory
O Erro continua sendo apontado e o teste é encerrado.
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Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em 03-04-2017 05:53 PM
Mas deu certo para atualizar a bios ?
Após atualizar, reiniciou seu note para que ela fosse aplicada ?
No aguardo
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Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em 03-04-2017 06:00 PM
Olá Ronaldo, segue o passo a passo que fiz:
1) Fiz o download do arquivo (sp77453).
Instalei.
Reinicei o notebook.
2) Baixei o HP Suport Assistent.
Instalei.
Reinicei novmente.
3) Fiz as atualizaões do HP Suport Assistent (no caso, não teve nenhuma!).
Mais uma vez reiniciei o computador.
4) Por ultimo, tentei fazer o teste de memória e observei que o erro continua.
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Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em 03-04-2017 06:04 PM
Bacana amigo !
Nesse caso temos algumas outras alternativas...
1 - Rode o Windows Update e veja se tem alguma atualização pendente (atualize tudo);
2 - Se não resolver, pode tentar um reset físico da memória, retirando a memória, usando uma borracha branca (dessas usadas em escola) para limpeza dos contatos da memória, depois reinstale a memória e ligue ele novamente;
3 - Em último caso, se tudo isso não resolver...troca da memória.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Memory Management Error in Windows 10 Blue Screen Errors
em 03-04-2017 07:15 PM
Olá Ronaldo, acabo de fazer todos os procedimentos.
No entanto não tive exito.
Irei comprar duas placas de memória para meu computador.
Gostaria de saber se esta placa é compativel com meu notebook ou se voce tem alguma outra indicação.
Kingston - HyperX Impact 8GB 1.6GHz PC3L-12800 DDR3L SO-DIMM Unbuffered Non-ECC Laptop Memory - Black
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