Meu notbook compaq pressario cq43 está dando erro de disco

alelindemberg21 · ‎28-06-2021

Troquei de tela ligou normal fui baixa windows 7 sem sabe que já tava travou no erro de disco, pedi pra pressionar tecla ctrl + Alt + Del pra reiniciar ele reinicia volta tela aperte tecla esc pra continuar volta na tela de erro de disco e não da outro opção, exeto quando retiro HD aí eu opção de entra em contato com vcs ,oque devo fazee ? Será que tem de troca HD? Ou tem com eu reseta de fábrica sem HD ?

Ronaldo_Ferreir · ‎29-06-2021

Olá @alelindemberg21 , boa tarde !

Qual a mensagem exata que ele apresenta referente ao disco ?
Dependendo da mensagem, só trocando o disco.

Escreva a mensagem exata ou poste uma foto da tela com o erro, basta clicar no ícone fotos.

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