Meu notebook não liga

[brendamoura]

Bom dia, 

Meu notebook não liga.

A luz de energia acende, ou seja não parece ser o AC adapter.

Já tentei tirar todos os dispositivos, bateria e pressionar o botão liga/desliga  por 15 segundos e posteriormente recolocar a bateria mas mesmo assim o problema não foi resolvido

Moro no Rio de Janeiro e gostaria de saber de alguma assistência técnica proxima a minha casa, se não conseguir solucionar o problema.

[Fabio_L32]

Olá @brendamoura,

Agradecemos pela postagem

Por gentileza, piscam led´s no Painel como Caps Lock + Num Lock ?

No aguardo

Att,

[brendamoura]

Boa tarde não piscam leds no painel

[Fabio_L32]

Olá @brendamoura.

Obrigado pelas informações

Se já trocou a fonte de alimentação, pode ser realmente a Placa

Produto em garantia ?

No aguardo

Att,

[brendamoura · Accepted solution]

Muito obrigada pela atenção!

Após remover a bateria e todos os dispositivos e pressionar por aproximadamente 1 minuto, então recoloquei a bateria novamente e o notebook ligou

Está tudo ok