cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
257 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Meu notebook não reconhece carregador

HP 15

Bom dia. Comprei um notebook HP 15 usado mas em perfeitas condições. No começo ele estava normal, abri pra limpar e depois que formatei e instalei tudo, ele parou de carregar. A bateria esta em perfeitas condições, tanto que carregou 0s 100% e fiz tudo isso com o carregador conectado, só que depois, a bateria foi baixando, normalmente, e o carregador mesmo conectado não quer recarregar a bateria, age como se não estivesse ligado na tomada ou conectado na entrada de carregamento. Já testei o carregador e ele esta com os 19v normal, abri o notebook e verifiquei com multimetro se os 19v estão chegando na placa e sim, esta normal. Já desinstalei o driver da bateria e nada. Agora não consigo mais ligar o notebook porque a bateria está em 2% e o carregador não é reconhecido. Alguma solução para isso: Obrigado e feliz 2021!

Marcas (1)
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
32,948 21,692 4,169 6,109
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Meu notebook não reconhece carregador

Olá @Franho 

 

Neste caso pode ser algo físico do conector da placa

 

Veja se os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Marcas (1)
Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
32,948 21,692 4,169 6,109
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Meu notebook não reconhece carregador

Olá @Franho 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

 

Você tem outra fonte/carregador pra testes ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Meu notebook não reconhece carregador

Sim, já testei com outra fonte, outro carregador, com fonte de bancada e sempre dá no mesmo.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
32,948 21,692 4,169 6,109
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Meu notebook não reconhece carregador

Olá @Franho 

 

Neste caso pode ser algo físico do conector da placa

 

Veja se os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Marcas (1)
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação