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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Microfone Externo Não Funciona

em ‎26-12-2018 07:40 PM

Produto: HP Pavilion Laptop 15-cd0xx
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

O microfone do meu pc funciona direito, mas quando eu ligo qualquer microfone externo o som sai desfigurado(sai sem qualidade)

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Microfone Externo Não Funciona

em ‎27-12-2018 07:29 AM

Olá @JoaoSilvamontei,

 

Agradecemos pela postagem

 

Veja nas propriedades de som se ele mostra o microfone instalado, de acordo com essa figura abaixo:

 

SOM.PNG

 

As vezes pode ocorrer do driver de audio estar instalado incorretamente 

 

Instale o Support Assistant e veja se ele busca atualizações

 

Att, 

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