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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
1 SOLUÇÃO ACEITA
Soluções aceitas
Solucionado!
Oi @TANINO
Informe o modelo exato do equipamento para que possamos ajudá- lo.
Como localizar o modelo do Notebook
Neste link, tem as instrunções para ativar e desativar: Usar e solucionar problemas no TouchPad
Roseli S.
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
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Solucionado!
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Como localizar o modelo do Notebook
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