cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 14
122.317 Exibições

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

Ontem eu fui colocar senha no meu único usuário, e coloquei "123321" ai desliguei o computador. Depois quando voltei, tentei ligar o computador e minha senha não entrou! coloquei de tudo já, não sei o que aconteceu. me ajudem??

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
6,863 1,417 338 731
Mensagem 13 de 14

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

Olá naiaraaraujjo,

 

Obrigada por visitar o Fórum HP!

 

Já solucionou a questão? Se não, siga as dicas deste link: Computadores HP - Alterar ou redefinir a senha do computador (Windows 10)

 

Tente também uma nova redefinição de fábrica acessando o F11 assim que ligar o equipamento.

Para acessar seus arquivos, acesse em modo de segurança:


1. Desligue o computador
2. Ligue o equipamento e em seguida, pressione a tecla "F8" repetidamente para acessar o "Modo de segurança".
3. Aparecerá uma tela azul com diversas opções. "Escolha Modo de segurança"

 

 

Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

13 RESPOSTAS 13
Professor Primário
Professor Primário
49 12 4 22
Mensagem 2 de 14

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

Olá,

 

Tente digitar sua senha pelo teclado virtual do windows as vezes alguma tecla de seu teclado pode estar com mau contato, para abrir o teclado virtual basta clicar no icone de acessibilidade localizado no canto inferior esquerdo.

caso não consiga tente restaurar o windows para uma data anterior onde não havia a senha, não tenho certeza mas a recuperação para uma data anterior pode resolver o problema, você pode usar o recovery manager para fazer isso.

 

Iniciando o recovery manager

 

ao ligar equipamento pressione repetidamente F11 até apresentar a mensagem "Windows is loading files" em seguida seleciona "restauração do sistema da microsft" em seguida selecione uma data e aguarde o processo de restauração.

Obs. este processo não afeta nenhum arquivo ou documento armazenado no computador.

 

Espero ter ajudado.

Se minha resposta foi útil forneça um KUDO, caso tenha Resolvido clique no botão "Aceitar como solução".
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 14

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

Olá! Não tenho como usar o teclado virtual nem o recovery manager pois não tenho acesso ao computador, e não tenho nenhum outro usuário. Será que vou ter que mandar para um técnico??

Aprendiz
Aprendiz
29 12 2 2
Mensagem 4 de 14

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

Bom dia, ele falou para você usar o teclado virtual, na tela de logon do windows no lado esquerdo na parte inferior vai ter um icone de um quadrado com um circulo dentro clique nele que vai aparecer a opção do teclado virtual... não funcionando vai ter que quebrar a senha do usuário !

Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 1
Mensagem 5 de 14

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

e ai blz ? rs

bom antes de formatar o equipamento ha alguns programas na internet que voce pode utilizar para "quebrar" as senhas

ha um tutorial no site da microsoft porem deve acessar o prompt de comando

 

http://support.microsoft.com/kb/149427/pt-br

 

verifique se consegue acessar o prompt em modo de segurança pressionando o f8 antes de inciar o windows

 

e encontrei esse tutorial aqui ele é bem legal e pode ser usado em qualquer maquina

 

https://www.techtudo.com.br/noticias/2011/01/como-remover-senha-de-conta-de-usuario-do-windows-7.ght...

 

se não funcionar pode tambem utilizar o chamado "hirens boot cd" que ate no baixaki vc encontra ele emula um linux no pc antes do boot do windows porem vai precisar habilitar o boot via cd ou pen drive la na bios

para acessar a bios assim que ligar o equipamento so manter pressionada a tecla f10

ir na opçao "system configuration" depois "boot options", "boot order" e selecionar a opçao de boot correta

 

^^

 

 
Ex-HP
Ex-HP
3,217 728 219 1,146
Mensagem 6 de 14

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

Olá vick1, o problema de seu equipamento foi solucionado? Poste aqui o resultado se possível. E se já estiver tudo normal, clique na opção de tópico solucionado. :smileywink:

Grata pela atenção!

Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 7 de 14

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

tenho um notebook com windows 8.1, segui as instruções e funcionou perfeitamente, obrigado

Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 8 de 14

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

Tentei fazer isso no meu notebook mas continua dando senha incorreta,o que eu faço??

Ex-HP
Ex-HP
6,863 1,417 338 731
Mensagem 9 de 14

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

Olá jessyca2390,

 

O computador possui a partição recovery de fábrica?

A senha que está apresentando incorreta é a de iniciar o Windows?

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

 

 

 

Att,

Janaína_S

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 10 de 14

Solucionado!

Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

Tenho um da marca Itautec está com o msm problema dígito a senha de usuário mas da falha de logon de serviço de perfil de usuário e não é possível carregar o perfil . devo levar ao técnico?
Espero uma solução. Obd

Jairo
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação