Não encontro meu produto para registrar ou adquirir suporte: CQ-21

[fbiazi]

Tentei encontrar meu produto, um  Notebook Compaq Presario CQ21 para solicitar suporte e para registrar, mas não o encontro no site da HP.

O produto foi comprado pelo site http://www.lojahp.com.br/

O número do produto é AADFXB000049.

Existe alguma forma de solicitar suporte ou mesmo registrar, se o site não reconhece meu produto?

[RoseliS · Accepted solution]

Oi @fbiazi

Esta linha de equipamento possui um atendimento especializado.

Acesse o link abaixo:

Suporte técnico Compaq

Telefone: 11 3003- 1267

Se as informações o ajudaram, por gentileza, marque o post como Aceitar Solução. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

Roseli S.